Capacitación Emogénica

El tiempo nuestro aliado y mayor enemigo en la empresa

“Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida”

- Woody Allen

Es muy normal en las organizaciones actuales el tiempo sea una condicionante muy determinante y de impacto en nuestros días laborales, proyectos y productividad. Cada día las tareas se apilan en los escritorios y cuando desahogamos algo de trabajo, llega más y pareciera que no tenemos tiempo suficiente para realizar y atender nuestros pendientes, citas, conflictos y problemas laborales que se presentan sin previo aviso. La prospectación del tiempo se nos manifiesta como un arte que hoy por hoy debemos dominar sin importar la jerarquía organizacional que tengamos. ¿Qué es la prospectación del tiempo? Es la capacidad de organizar tareas en periodos de tiempo de acuerdo a prioridades y de forma coherente con las necesidades de las mismas tareas. Alguna vez les habrá pasado, que se nos solicita una tarea determinada que asume una complejidad y elaboración para realizarse de forma optima, pero el plazo en el que debemos presentar o completar la tarea no corresponde con el necesario, esto gesta que debemos dejar otras tareas sin atender, para invertir más tiempo en lo requerido ó que realicemos la tarea pero con descuido y premura y no con los parámetros de calidad que precisa. En otras ocasiones puede ocurrir que la tarea que se solicita es sencilla y resulta que nos dan un tiempo extremadamente holgado para realizarse y normalmente lo que hacemos es… hacerla uno ó dos días antes de su vencimiento. (Cualquier similitud con prácticas escolares aprendidas de nuestro pasado, es mera coincidencia) El tiempo es un rompecabezas que cada día que llegamos a la oficina intentamos encontrarle sentido a sus piezas y batallamos y forzamos acomodar los segundos, los minutos, las horas, los días, los meses, etc.

“Pierde una hora por la mañana y la estarás buscando todo el día”


- Richard Whately

El problema es claro y cotidiano ahora bien ¿qué podemos hacer para poder optimizar nuestros tiempos en nuestro trabajo?

1.- Cuidado con las tareas. Es de mucha importancia ejercitar nuestra disciplina de trabajo, para muchos es común que las tareas que nos agradan les invertimos tiempo y postergamos o sin darnos cuenta cuando tenemos que realizar una tarea que nos es desagradable salimos a fumar, tonteamos en internet, marcamos a nuestra casa o hacemos cualquier cosa para postergar hacer eso que nos desagrada. Antes de que nos demos cuenta vamos a cargar nuestra agenda con tareas que a final de cuentas tenemos que hacer y con doble molestia, porque nos quitan tiempo para hacer lo que queremos. Así que si el día de hoy tienes alguna tarea que te desagrada intenta realizarla al principio del día cuando estas fresco y evita los distractores que uno mismo propicia. Diferenciar lo importante de lo urgente. Las cosas urgentes dominan nuestras vidas. El teléfono; la visita inesperada; el reporte innecesario y cuantas cosas más. Hacer lo importante es lo que nos llevará a alcanzar los objetivos fijados.

2.- Establecer metas y objetivos realistas.
Por más que lo intentemos un hora solo tiene 60 minutos, es imposible sacarle más jugo del que tiene, entonces el problema no está en las horas que tenemos, si no en el aprovechamiento del recurso. Si vamos a invertir 30 minutos en algo, debemos de reflexionar de antemano, si en realidad ese tiempo es el correcto asignado. Cierto es que todos queremos reducir tiempos, pero te aseguro que si sacas un pastel antes de tiempo del horno lo tendrás crudo. Sucede igual con una negociación, una llamada o una presentación, siempre el tiempo será subjetivo, pero podemos determinar un estimado promedio que no consuma el recurso ni al usuario del mismo. Podemos revisar las tareas que tenemos para la semana y estimar tiempos de inversión realista y sobre todo programar su realización. Es increíble que en la mayoría de nuestras computadoras tenemos la herramienta de tareas en el Outlook pero no la utilizamos, tenemos agenda con división de horas y solo programamos citas o reuniones pero siempre en proporción de tiempo con otra persona, pero el tiempo con nosotros, en privado vamos surfeando las horas del día. Así mismo al llegar en la mañana dediquemos un tiempo para preparar nuestro día, revisar los pendientes, priorizar su atención y sobre todo evitar distracciones.

“Como no tenemos nada más precioso que el tiempo, no hay mayor generosidad que perderlo sin tenerlo en cuenta”


- Marcel Jouhandeau

3.- Reaviva el romance con tu trabajo.
Existen muchas personas que viven jornadas interminables en trabajos que pareciera que no los satisface. El tiempo psicológico es extremadamente lento. Si esto te sucede a ti, deberás revisar ¿Qué estás haciendo ahí? Ahora bien, es imposible cambiarte de trabajo, entonces por tu salud mental tendrás que reavivar la llama del romance con tu trabajo buscarle el lado divertido a tus tareas y nuevos retos dentro de tu organización. Refrescar la experiencia que vivimos cada día en tu ambiente y con tus compañeros y de forma individual, si no amas tu trabajo no encontraras la fuerza y motivación para cambiar tu experiencia del tiempo en tu oficina ni de tus tareas. Recuerda lo que te gustaba de tu trabajo recién iniciabas en tu empresa, cuáles eran tus inquietudes y descubre nuevas. Trascendamos el motivador del dinero y rencontremos la gratificante experiencia de la labor cumplida, del servicio y del trabajo en equipo. Siempre existirán personas que querrán echarnos a perder nuestro día pero dependerá de nosotros que lo permitamos o que saquemos lo mejor de cada oportunidad.

“Nunca es tarde para bien hacer; haz hoy lo que no hiciste ayer”

- Refrán popular

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Emogénica Inédita

A la busqueda de experiencias sorprendentes.

“No puedes adquirir experiencia haciendo experimentos. No puedes crear la experiencia. Debes experimentarla." Albert Camus

En toda tu vida, habrás tenido experiencias positivas y negativas. Durante tu rutina cotidiana, continuamente asocias significados a esas experiencias.

Los humanos somos maquinas hacedoras de significado. Le damos nuestro propio significado a las experiencias que vivimos. Muchos factores contribuyen a esos significados.

Pueden determinar si una experiencia es positiva o negativa. Por ejemplo, situ papá no te dice que te quiere cuando terminan una conversación telefónica, tal vez te sientas rechazado y tal vez asocies un significado respecto a que no eres amado o que no tienes valor.

Por otra parte, puedes asociar a esa experiencia otros significados, como que tu papá está ocupado y estaba concentrado en una tarea importante. Puedes también hacer que signifique que tu papá está seguro de que sabes que te quiere y no necesita repetírtelo siempre.

¿Entonces como creamos experiencias que nuestros clientes valoren?

El primer paso será definir que caracteriza a una experiencia sorprendente.Hay tres características clave que definen a una experiencia sorprendente:

Es positiva. Las experiencias sorprendentes son siempre positivas. Sorprendente por definición significa inspirado por lo que es grande o sublime. Crear una experiencia positiva asegura que el cliente mantenga o quiera repetir la experiencia.

Significativa. ¿Cuál es el punto de hacer algo asombroso si a nadie le interesa? El significado le da contexto e impacto, lo cual lleva a que la gente lo comparta y discuta.

Si nadie está hablando sobre ello, no fue sorprendente.

Memorable. Reflexiona sobre las experiencias de negocios que recuerdes. Generalmente son como epifanías que no puedes esperar a compartir.

Las experiencias asombrosas puede ser creadas todo el tiempo, en cualquier lugar, ¿entonces porque los negocios no están creándolas?

Primeramente porque crearlas requiere anticipación, creatividad, planeación y ejecución. Esto toma tiempo, habilidad y entendimiento sobre cómo convertir una experiencia mediocre o “está bien” en una que sea significativa y memorable para todos.

La experiencia asombrosa sucede cuando convergen el entretenimiento y lo inesperado.

He aquí la diferencia.
Pedro y Kevin van a almorzar. Necesitan alguien que les de buena comida mientras hablan. Deciden hacerlo en un restaurante de comida francesa, Le Café. Han escuchado buenos comentarios de Le Café de sus amigos y revistas. Están en camino de una buena experiencia porque cumplen con uno de los requisitos necesarios- Confianza. Tienen recomendaciones y notas que les dicen que la comida y el servicio cumplen y tal vez exceden sus expectativas.

Al llegar son recibidos y sentados por Pierre. Quien es muy atento y agradable. Desempeña su trabajo como es esperado – recitando los especiales, tomando la orden y entregando la comida a tiempo. La comida es decente y también el servicio, cumpliendo así con el segundo requisito- Resolución. Si la comida hubiera sido mala o el servicio lento, la necesidad no se habría resuelto y la confianza su hubiera roto. Habría ocurrido una mala experiencia.

En cambio, esta fue una buena experiencia. Después, Pedro y Kevin regresaron a Le Café. Fueron recibidos por una joven atractiva llamada María. Mientras esperaban asiento, María los entretuvo platicando con ellos. Les conto sobre cómo había llegado de Francia, y pronto estaban riendo sobre sus primeros intentos para hablar el español. María los sentó y continuo bromeando y conviviendo con ellos mientras les servía un buen almuerzo.

María combino exitosamente la necesidad con el entretenimiento de manera que transformo un almuerzo ordinario en una experiencia más significativa. Ellos se fueron después de haber disfrutado de una gran experiencia que fue positive y significativa. Esta experiencia es grandiosa porque cubrieron sus necesidades por medio de la confianza y la resolución, combinada con entretenimiento alcanzado a través del compromiso de María y el disfrute.

Unos años después, Pedro y Kevin se volvieron clientes regulares de Le Café. Un día, Pierre los recibió diciéndoles, “Estamos al tanto de las visitas de nuestros clientes y tal vez ustedes no lo sepan pero es su visita numero 25 a Le Café. El chef quiere que sepan que les agradecemos su preferencia y que sus comidas son por cuenta de la casa. Y, tenemos esta botella de Bordeos para acompañar su comida”.

Este es el tipo de experiencia que Pedro y Kevin seguramente recordaran por años. No solo la experiencia es memorable, sino que vale la pena compartirla.

La administración de Le Café ha logrado crear lo inesperado. Al cubrir las necesidades de Pedro y Kevin, entreteniéndolos y creando lo inesperado con sorpresa y relevancia, Le Café está capacitado para crear la experiencia sorprendente.

La experiencia sorprendente requiere de la convergencia de la necesidad (a través de la confianza y la resolución), combinada con entretenimiento (a través del compromiso y el disfrute), combinada con lo inesperado (a través de la sorpresa y la relevancia).

Es así de simple: Cubre una necesidad, entretén y trae lo inesperado a tus clientes. Perseguir la experiencia sorprendente no requiere de mucho dinero, elementos o ni siquiera personas. Principalmente requiere la decisión de hacer que suceda y seguir hasta lograrlo.

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Emogénica Teatro

¿Por qué con teatro?

Esta es la pregunta que invariablemente hemos encontrado en reuniones de trabajo de capacitación, con diferentes gerentes del área o de RH en diversas empresas, ya que es el distintivo de nuestro modelo y la preocupación principal de posibles variables en resultados o impartición e impacto. Hace casi dos décadas ingrese a la Universidad Nacional a estudiar Teatro y me resulto increíble que durante el 1er año me fue prohibido hablar, el motivo, tener que re-aprender los lenguajes humanos de pensar, sentir, corporal y por supuesto verbal que sería de los últimos en trabajarse.

“Primero debes entender tus sentimientos y como afectan tu pensamiento, elaborar tus ideas y ya enhebradas podrás expresarlas en tu propia voz”

Para preparar a un actor se debe romper con lo aprendido que en muchas ocasiones es erróneo y no muy adecuado para las artes escénicas, debemos de reajustar nuestra forma de vivir nuestra experiencia sensorial y cognitiva del mundo exterior, para depurar nuestra capacidad de traducción del mismo y la construcción de mensajes complejos que van más allá de las palabras.

“Sentado en silencio en tu escritorio frente a la computadora o en tu casa frente al televisor, ¿Crees que por no hablar no estás comunicando tu estado de ánimo y tus preocupaciones a los que te rodean y observan?”

El escenario es un escaparate que potencializa las capacidades humanas de una forma controlada, pensada y orientada. Al empezar a estudiar actuación, se parte de la premisa que antes de buscar convertirnos en grandes actores, debemos convertirnos en grandes seres humanos y esta descripción no tiene nada que ver con el bien o el mal, sino con la capacidad del autoconocimiento y manipulación de nuestras herramientas: cuerpo, voz, emociones, pensamientos, imágenes, memoria, semiótica, heurística y mayéutica.

Al igual que un niño se enfrenta al conductualismo, al castigo y error y a la par por imitación mimetizamos los defectos y las virtudes de nuestros padres, a través del empirismo nos desarrollamos, pero no con conciencia de nuestros actos y mucho menos de nuestros sentimientos. El teatro es un vehículo de autoconocimiento y desarrollo interno y externo.

Directora.- ¿Por qué la niña le grita a su muñeca?
Maestra.- Dice que así, es como va a aprender la muñeca a ser buena.
Hace menos de medio siglo se empieza a hablar del concepto de inteligencia emocional, cuando en el teatro desde hace más de 20 siglos con los griegos se estudia el fenómeno de la Catarsis y el vinculo de la emoción con la acción (DRAMA)

Hoy por hoy, otro tema que es muy recurrido es: ¿Como hablar en público? Cuando en teatro la dicción, respiración, proyección, matices, etc. han sido tema de estudios y de técnicas diversas alrededor del globo.

En el campo de solución de problemas y toma de decisiones los actores son consientes del tiempo presente y de sus reacciones, el tiempo escénico es muy diferente al cotidiano, al ser observado y escudriñado por 100, 500 o mil personas. Hace que estés en alerta y en fracciones de segundos debes de reaccionar con un instinto cultivado y entrenado.

Que desde antes de pisar el escenario conozcas tus recursos y el trabajo en equipo se vuelve fundamental. Todos capitaneados por una presencia de liderazgo, que es el director de escena que juega el papel de un orquestador que guía hacia un fin común temperamentos y talentos individuales hasta formar una armonía en resultado.

Las herramientas teatrales, las dinámicas y prácticas tienen un propósito de exploración, expansión y formación humana, es claro que se han explotado para el fin concreto de la formación actoral, pero estas generan un desborde de mejorías en la extroversión, imaginería, comunicación y autorregulación emocional. Siendo esta es la razón del porque utilizamos estos recursos como apoyo en el rubro de la capacitación y con las cuales hemos generado resultados positivos en la retención y asimilación de conceptos empresariales.

Por desgracia se vincula al teatro solo con su dimensión de entretenimiento y en ocasiones se considera que este estilo podría desbocar en lo banal y superfluo, ¡tal vez muy entretenido! pero sin fondo, cosa que no pudiera ser más errada, si es cierto que la teatralidad gesta una dimensión de entretenimiento y la risa es un conductor que permite el acercamiento de temas difíciles en ningún momento descuidamos la preocupación de la aplicación temática, ni la vinculación con las experiencias individuales.

La capacitación basada en teatro va mucho más allá del socio drama y psicodrama, que meramente son solo una técnica en un océano de recursos, que al igual que el rol play se han sobreexplotado pero sin dar una base de expansión para el asistente.

Los resultados que ha tenido este modelo en Inglaterra, España y Argentina en el ámbito empresarial son excelentes y ahora en México el acercamiento y experiencia que hemos vivido en los pasados dos años, ha sido desde lo sorprendente hasta lo conmovedor y por supuesto condenadamente divertido.

Es un gusto para nosotros utilizar este vehículo electrónico para empezar a compartir desde la siguiente publicación de Mayo del 2010, algunas técnicas, reflexiones, temas, dinámicas y practicas sencillas que puedan realizar en su oficina o su casa y que con la base teatral se vinculen con el ámbito empresarial, esperamos que sean de utilidad para nuestros lectores. Nos escribimos en un mes.

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Tlacuacheando

En emogénica mis patrones -eso creen ellos- anda viviendo la vida loca, y no como el ricky martin ese...sino dicen ellos que andan trabajando, yo la neta nomas los veo divertirse, pero ellos dicen que de eso trabajan... ande aste a saber, yo lo que veo es que van a muchos lares, conoce riarta gente y todos se la pasan bomba. El julio trajo este video de un viaje a Acapulco... ver video

Recomendaciones

El video de Silent Movie:
You Will Leave A Mark

I am so ashamed,
I am so ashamed of all the trouble I have caused
I am so ashamed of all these un-opened doors
I am so ashamed of what I have become.

Oh, my heart is bursting again
Don't leave this mark
Your eyes are turning away

I am of the west,
I am fair skinned I deserve a bullet in my chest
If I have no religion I've no reason to be scared
I am going to hell but I just don't care.

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Seminario Ejecutivo: Rompe los limites de lo posible: invierte en imaginación humana |Marzo 24 y 25| hotel NH

Si no puedes ver el mensaje haz clic aquí EL DESAFÍO La competencia se ha transformado en una hipercompetencia, como consumidores tenemos más opciones, y como empresarios más competencia, e incluso en algunos casos la simple saturación hace que los consumidores pierdan interés sobre productos o categorias completas. Ya no es suficiente razonar con las personas, es el momento de apelar a su afecto, a su intuición y a su deseo. Debemos añadir entretenimiento a nuestros negocios, debemos ser capaces provocar emociones tanto en los consumidores como en nuestro equipo de trabajo, socios de negocios e incluso competidores. Debemos crear capital emocional. INCLUYE Servicio de café continuo Comida Diploma de participación TEMAS A TRATAR DURANTE EL SEMINARIO Introducción Relación entre la improvisación y los negocios Semiótica aplicada a la improvisación Inteligencia emocional Desarrollar y potenciar la capacidad de sentir, expresar y comunicar. Entrenar la espontaneidad y la comunicación, desarrollar la expresividad y la creatividad personal y grupal. Pensamiento creativo La imaginación y la fantasía. Herramientas de creación Imaginación + Información = Innovación Improvisación aplicada Utilización teatral y extra cotidiana del cuerpo, movimiento, lo sensorial y la emoción, espacio, tiempo, los objetos, la palabra, el silencio. Agudizar el sentido y la práctica de la escucha, la potencia, el rebote, lo lúdico, lo extra cotidiano. Desarrollar agilidad y destreza en la creación de escenarios posibles y alternativas de reacción. El placer de actuar y la presencia escénica. SOBRE EMOGÉNICA | Teatro| Promoción |Capacitación Somos una empresa de Educación Ejecutiva & Promoción, que aprovecha el poder del teatro como herramienta de comunicación para despertar emociones. Estamos comprometidos en impulsar el desempeño de las estrategias de nuestros clientes. www.emogenica.com LA SOLUCIÓN Te proponemos descubrir, ampliar y desarrollar tus recursos expresivos y creativos dejando así aflorar la espontaneidad, imaginación, fantasía, sentimientos, emotividad...y aplicarlos a la resolución o planteamiento de tu empresa o negocio. PARTICIPANTES Curso abierto: 25 participantes máximo. Favor de usar ropa cómoda Horario: 8:30 a 17:30 hrs. QUIENES DEBEN ASISTIR Personas que desean innovar y mejorar su creatividad en cualquier ámbito de la empresa, escuela, universidad o personal. Lo pueden tomar jóvenes, adultos, estudiantes, profesores, empleados profesionistas, ingenieros, directivos y cualquier persona interesada en mejorar su creatividad.

Cuando nos cae el veinte

Cuando nos cae el veinte

“No se puede enseñar nada a un hombre; sólo se le puede ayudar a descubrirlo en su interior”

- Galileo Galilei

Revisando material sobre Inteligencia Emocional, leía sobre el concepto de “Neuroplastia” que se refiere a nuevos descubrimientos en el campo de Neurociencia, en los cuales manifiestan el asombro de confirmar que independientemente de la edad de cualquier persona, ya sea de 20, 30, 40 ó más años, sigue generando conexiones neuronales.

Durante muchos años se pensó que estas conexiones se establecían en los años primarios del desarrollo y que determinaban las conductas y procesos cognitivos, generando tesis de la imposibilidad de gestar cambios en la personalidad o en hábitos aprendidos.

La frase “Yo soy así” se presentaba como un decreto inamovible.

Con la neuroplastia se abre la posibilidad a los cambios en las personas. ¡Si podemos cambiar y modificar nuestros procesos! Es claro que a mayor edad costara más esfuerzo pero excluimos el impedimento de realizarlo.

Cuando se vive un momento de neuroplastia, comentan los científicos que se experimenta un estupor en todo el cuerpo que eriza los cabellos de la nuca. En el calo latino hemos entendido este concepto como “Nos cae el veinte”

Algo que lleva de la mano este proceso es la carga emotiva de un nuevo conocimiento, la tristeza, alegrías, miedo, éxtasis por ejemplo son vehículos que trazan dentro del cerebro la intensidad sensorial de las vivencias que experimentamos y esta misma intensidad es la que otorga una mayor memorabilidad e impactos en el desarrollo.

Cuando alguien nos toca un brazo se genera un liquido que forma una comunicación neuronal, pero al ser el estimulo suave, hace que la conexión se diluya al paso del tiempo; cuando alguien ejerce una presión tal, que nos provoca dolor o un moretón esta emoción intensifica y endurece el liquido que forma la conexión, estableciendo lo que conocemos como recuerdos.

Toma por un momento tus recuerdos y si los observas podrás ver que aquellos que todavía están grabados en tu memoria, son exactamente aquellos que tuvieron una carga emocional importante, lo suficientemente importante para establecerlos como recuerdos: El primer beso, una pareja que nos dolió mucho, un jefe que confió en nosotros, un momento que nos aterro, etc.

Cada uno de ellos tiene un fundamento emocional… valdría la pena revisar y entender que emoción es la que se oculta detrás de un recuerdo.

Lo anterior establece un marco de transformación en el campo de la capacitación en desarrollo humano, es claro que al impartirse, se crea en los asistentes un estimulo sensorial, oyen la sesión, ven la sesión, tocan sus manuales o beben un café mientras ponen atención, pero de acuerdo a la intensidad del estimulo de la capacitación podrá o no generar una recordación de los conocimientos a adquirir. Esto abre el camino de conceptos como la pedagogía emocional o la heuristica que integran el campo sensorial y lo vinculan con la lúdica, con el humor, con los sentimientos y desarrollos vivenciales.

En repetidas ocasiones he tenido la fortuna de presenciar momentos de neuroplastia en asistentes a capacitaciones de desarrollo humano. Al vivir dinámicas que los sorprenden y retan de forma emotiva, se les prepara y sensibiliza para establecer una conexión con los conocimientos. Al integrar los temas de forma cotidiana, no solo en el ámbito empresarial, sino multidimensional con ejemplos de familia, de pareja, de amigos, de la vida diaria.

Dicen que la realidad supera la ficción y es claro que el acervo vivencial de los asistentes a un curso detona una intensidad del conocimiento, que rompe con la frialdad de cualquier teoría, otorgándole la humanización y los sentidos prácticos de ejecución.

Decía Galileo Galilei: “No se puede enseñar nada a un hombre; sólo se le puede ayudar a descubrirlo en su interior”

Y cuando se logra que un asistente geste un momento de neuroplastia o que le caiga el veinte, es ser testigo de un momento mágico, que es el descubrimiento del conocimiento.

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Rompe los limites de lo posible: Invierte en imaginación humana

Rompe los limites de lo posible: Invierte en imaginación humana “"En tiempos de crisis la imaginación es más efectiva que el intelecto." Albert Einstein Cuando uno invierte en “activos tradicionales” o materias primas, como una propiedad, minas o incluso campos petrolíferos, solo puedes estar totalmente seguro de una cosa, tarde o temprano uno va a salir corriendo de ese negocio. La historia cambia cuando invertimos en imaginación humana- sentimientos y fantasía- entonces el “cielo es el limite”. No hay un final previsible. En la variedad esta el gusto No esperes demasiadas ideas innovadoras de una empresa donde el 90% de los empleados son de un mismo sexo- generalmente hombres-, que proceden de entornos educativos similares, aproximadamente tienen la misma edad y se visten de la misma forma, e incluso leen el mismo tipo de libros –incluso el mismo- sobre estrategias disruptivas o algunas similares. En la variedad esta el gusto, decían las abuelas, y lo decían con razón. La diversidad es un requisito previo para la innovación que se convierte en monopolios temporales. Pero es necesario también que permitamos que esas personas trabajen en equipo. Las empresas deben darse cuenta de que el talento no es su mayor activo, sino un pasivo enorme. El talento pertenece a las personas que hacen que las competencias se den, a menos que logren transformarlo en conocimiento insertado en las estructuras y procesos organizativos codificándolo y comunicándolo por toda la organización. El potencial puede estar ahí en muchas empresas; sin embargo, lo más probable es que las empresas tengan que pensar de forma diferente sobre todo lo que hacen, desde reclutar personal, al desarrollarlo, como atienden a los mercados, el marketing que hacen, todo con el fin de conseguir la innovación que les permita ser competitivas en una economía global que cambia constantemente y esta influida por la internet. ¿Cómo incentivar la creatividad dentro de las empresas? A veces pensamos en un ambiente creativo como un equivalente de un entorno anárquico, y no hay nada más lejano de la realidad, las empresas necesitan un conjunto de principios clave que sirvan para organizar la creatividad. Los valores serán cada vez más el soporte de la actividad de la empresa y se convertirán en sus conceptos rectores, permitiendo así la auto organización. Las empresas se tendrán que convertir en tribus. ¿Cómo consigo que las personas compartan los valores de la empresa? Fácil, encuentra a quienes ya los comparten. Ve, por ejemplo, las pandillas, las ONG’s como Greenpeace, e incluso a la misma mafia. ¡Imagina a los Corleone contratando personas por sus capacidades! En verdad que no es así como funcionan las cosas, quienes se adhieren a este tipo de organizaciones lo hacen por su afinidad con los “valores” que representan. Un ejemplo seria Southwest Airlines, quienes contratan más basándose en las actitudes que en las aptitudes de su personal, un empleado comento en una entrevista: “es posible convertir a personas positivas en buenos pilotos, pero es casi imposible convertir a un gran piloto con un problema de actitud en un servidor atento con los clientes.” Entonces, sal y consigue personas que abracen los mismos valores que tu empresa. Hoy la vida media del conocimiento se ha reducido drásticamente, hoy es difícil ser experto en algo durante mucho tiempo, esta es una de las razones por las que las actitudes y no las aptitudes son clave a la hora de elegir personal. La otra razón es que es más lento y complicado cambiar una actitud que una capacidad, por lo tanto contratar personal con actitud y después darle capacitación tiene más sentido en este momento. La competencia se ha transformado en una hipercompetencia, los editores sacaron en un año 2,000 nuevos títulos solo sobre temas empresariales, 30,000 discos compactos nuevos, un consumidor promedio contempla 247 anuncios diariamente. Es decir, como consumidores tenemos más opciones, y como empresarios más competencia, e incluso en algunos casos la simple saturación hace que los consumidores pierdan interés sobre el producto o incluso categorías de productos en cuestión, también significa que veamos productos más homogéneos. Las empresas que ganarán serán las que son suficientemente inteligentes como para ver la importancia de la innovación. Las ventajas competitivas basadas en factores como los mejores insumos, los mejores proveedores, la mejor solución tecnológica, se están convirtiendo rápidamente en factores indispensables para ser competitivo, pero ya dejan de ser suficientes para representar una ventaja competitiva sostenible. Es momento de cambiar el nombre del juego. Y el primer paso para esto es acceder a la economía emocional, la autentica competitividad se construye sobre dos conceptos raros para el mundo empresarial: emociones e imaginación. Como empresa será indispensable desarrollar estrategias y sensaciones que capten la atención de su tribu. El precio y el rendimiento superior son ahora necesarios pero no suficientes. La ética y la estética son ahora conceptos claves sobre los que las empresas deben desarrollar su plataforma de comunicación y relación con su tribu. Ya no es suficiente razonar con las personas, es el momento de apelar a su afecto, a su intuición y a su deseo. Debemos añadir entretenimiento a nuestros negocios, debemos ser capaces provocar emociones tanto en los consumidores como en nuestro equipo de trabajo, socios de negocios e incluso competidores. Debemos crear capital emocional. Para lograr esto debemos seguir cuatro reglas: Construir una tribu dentro de la empresa. Los empleados deben creer en la empresa. La mejor forma de construir una tribu es contratar a las personas adecuadas y después formarlas. Extender la tribu en torno a valores, actitudes e intereses comunes. No importa el lugar de nacimiento. Lo que importa es que la tribu objetivo comparta un vinculo – valores, actitudes e intereses-, con tu tribu dentro de la empresa. Identifica e implica a los individuos. Dentro de la tribu debe haber sitio para ser personal y diferencias a los individuos. De esta manera la empresa, esta tratando con micro mercados de personas de una extrema diversidad. Y debe ajustarse al cliente, y después ajustarse aun más. Sustituye lo racional por lo emocional. Quien continua compitiendo basado en el razonamiento se enfrenta a decisiones puramente lógicas y económicamente eficaces, esto se traduce inevitablemente en un beneficio cero., ya que al competir globalmente se enfrenta a un número infinito de competidores. En una era donde los consumidores tienen posibilidades más o menos infinitas de elección, el éxito depende de captar al ser humano emocional. Dime, ¿Tu amas a tus productos, colegas, y a tus clientes? ¿Tu equipo de trabajo esta listo para dejar aflorar su espontaneidad e imaginación, aplicándolas a mejorar su comprensión de tus clientes y tu negocio? ¿Tu empresa esta capacitada para aprovechar y capitalizar esos talentos y así hacer que estos formen parte del capital estructural de tu empresa? ¿Si hoy un genio malvado borrara tu empresa del mundo, ¿Qué perdería la humanidad? descarga PDF

Este 2010, estamos viviendo muchos cambios, por lo menos en emogénica, ya veo muy cambeados a los patrones, ya son otros, y eso inspira... no sé que, pero inspira algo... aunque para inspirarse chido, mejor vean el video de mi compadre el Pascasio (por eso le metio tanto a la bici) y sus compas...

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El video de Jay Z - Roc Boys (and the winner is...)

and the winner is HOV (my man)

SPEECH



(Verse 1)

first of all I wanna thank my connect

the most important person with all due respect

thanks to the duffle bag the brown paper bag

the nike shoe box for holding all this cash

boys in blue who put greed before the badge

the first pusher who ever made the stash

the roc boys in the building tonight

oh what a feeling I'm feeling life

thanks to the lames niggas with bad aim

thanks to a little change I'll tear you out the game

bullet wounds'll stop your bufoonery

thanks to the paster rapping at your eulogy

to little kim and them you know the women friend who

carry the work cross state for a gentleman

yea, thanks to all the hustlers, and most important to you, the customer



(Chorus-{Kanye west})

the roc boys in the building tonight

oh what a feeling I'm feeling life

you dont even gotta bring your paper out

we the dope boys of the year drinks is on the house {we in the house}

the roc boys in the building tonight

look at how i'm chillen im killing this ice

you dont even gotta bring your purses out

we the dope boys of the year drinks is on the house {we in the house 2x}



[ Rock Boys lyrics from

http://www.lyricsyoulove.com/j/jay_z/roc_boys/ ](Verse 2)

let your hair down baby, I just hit a score

pick any place on the planet, pick a shore

take what forbes figured then figure more

cause they forgot to account what I did with the fraud

pick a time lets pick apart some stores

pick a weekend for freaking for finger force

I figure frauds never hit a lick before

so they dont know the feeling when them things get across

put your hand out the window, feel the force

feel the porsche, hit the frost

ice cold, jewels got no flaws

drop got no top, you on the top floor

pink rosae, think O.J. I get away with murder when I sling yay

heron got less steps then britney that means it aint stepped on digg me



(Chorus)



(Verse 3)

rare porsches, rare portraits, rare guns if you dare come near the fortress

with apple sauces from the apple orchard

this kind of talk is only reserved for the bosses

which means I get it from the ground

which means you get it when i'm around

rich niggas, black bar-mitzvahs, Mazel Tov its a celebration bitches,

L'Chayim I wish for you a hundred years of success but it's my time

cheers, toast to crime number one d-boy dahm he could rhyme

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Capacitación emogénica: Capacitarte para competir

CAPACITARTE PARA COMPETIR "Puedes darle una lección a un estudiante por un día; pero si puedes enseñarle creándole curiosidad, el continuara el proceso de aprendizaje mientras viva." - Clay P. Bedford. La mayoría de las personas con las que hablo en el mundo de los negocios están de acuerdo en que se están produciendo cambios extraordinarios en el universo empresarial. Estos cambios van más allá de un desequilibrio entre la oferta y la demanda o la aparición de nuevas tecnologías. Representan una adaptación a fuerzas de gran alcance, las cuales incluyen una evolución de la fuerza laboral internacional sin precedentes en la historia. Se esta formando una nueva tendencia: el comienzo de una época que se extenderá hasta un futuro aun incierto y que aun no tiene nombre. Es difícil ver el potencial de esta época si uno dirige una empresa, porque en este momento estamos en el fondo de la tendencia. Nadie aun podría decir que aspecto tendrá su industria en la cresta de la próxima ola. Lo único prudente es preguntarse cuales son los requisitos para afrontar este cambio. Personalmente, apuesto a que serán necesarias cuatro aptitudes. No sé si serán las únicas o siquiera si serán las correctas. Pero son las cuatro a las cuales apostaré. La primera consistirá en poner orden a la difusión del poder. Ahora hablamos mucho sobre Empowerment, delegar el poder, pero me parece que es necesario ponerle orden a ese proceso, entregar el poder pero solo a cambio de un proceso de autodisciplina por parte de quien lo recibe. Es decir un cambio cultural debemos reemplazar la cultura burocrática por aspiraciones, valores y visiones. Una segunda aptitud necesaria para competir con éxito en este nuevo escenario que planteo será la comprensión práctica de que todo esta interrelacionado y que para solucionar un problema o crear una solución realmente exitosa debemos dejar de lado el pensamiento reduccionista y abrazar un pensamiento que sea capaz de aprovechar el pensamiento convergente y divergente como dos procesos esenciales, valiosos y complementarios; necesitamos hermanarlos con eficacia en la justa medida según las exigencias de la situación. La tercera aptitudque necesitaran las empresas en los años venideros es la de la conversación. Más importante que los sistemas computacionales, las investigaciones complejas, la conversación es la mayor herramienta del aprendizaje organizacional. Como sociedad, nos gusta el chisme, las platicas ligeras; sabemos hablar de un equipo de futbol o de nuestras últimas vacaciones, pero cuando tocamos temas delicados – nuestros mecanismos de defensa traban nuestra capacidad de comunicarnos. Para afrontar el enorme cambio que enfrentamos, una empresa debe dominar la conversación. La última aptitud, dejar de lado nuestra obsesión por el control y ser capaces de obtener seguidores voluntarios que estén personalmente comprometidos con el logro de los objetivos de la empresa y de ser posible que estén entusiasmados por la visión y misión de la empresa, esto porque en el futuro la lucha por los mejores colaboradores será enorme y si bien los beneficios económicos serán, como lo son ahora, un incentivo poderosos, no serán suficientes para lograr la fidelidad de nuestros colaboradores a nuestra misión. descarga PDF

emogénica Inédita; El futuro: ¿Qué esperas de este 2010?

El futuro: ¿Que esperas de este 2010? “Mi interés en el futuro reside en que ahí pasaré el resto de mi vida." Charles F. Kettering El futuro, aquello que está por venir y que llega a una velocidad de 60 segundos por minuto, surge del pasado que se manifiesta en el presente como una forma de vivir heterogénea, variada, rica y problemática. El futuro siempre nos ha resultado inquietante: es el mundo de la incertidumbre, de lo desconocido, del riesgo y de lo incontrolable. Desde tiempos inmemoriales hemos acudido a oráculos, adivinos y a diversos medios para encontrar respuesta a una pregunta central: ¿Qué me va a pasar? Plantear la pregunta de esta forma me coloca inmediatamente en una postura pasiva desde la que mi posibilidad de actuar queda limitada. Tal vez estoy cerca de la postura de víctima. Pablo Neruda nos dice: El futuro es espacio,/espacio color de tierra,/ color de nube,/color de agua, de aire,/espacio negro para muchos sueños,/espacio blanco para toda la nieve,/para toda la música. El primer verso es muy bello, El futuro es espacio, para ser llenado con mis actos y sus consecuencias en cualquier ámbito en el que quiera desarrollar y desarrollarme. Más adelante nos habla de sueños y es aquí dónde surgen otras dos preguntas centrales: ¿Qué quiero para mí? y ¿Qué quiero para otros? Debemos recordar que somos seres en relación y que nada puedo soñar solo para mí. Del sueño sigue la determinación. El mismo Neruda nos invita: Adelante, salgamos/del río sofocante/en que con otros peces navegamos/desde el alba a la noche migratoria... Así pues, teniendo espacio al frente, sueños, determinación y compañeros de viaje, podremos ir adelante en la circunstancia que nos toca vivir y participar en la construcción de una mejor familia, una mejor empresa, un mejor país y un mejor mundo. ¡Feliz año 2010! descarga PDF

emogenica teatro: ¿Es teatro ó es en serio?...Es teatro muy en serio.

¿ES TEATRO Ó ES EN SERIO?...ES TEATRO MUY EN SERIO. Termina un año lleno de retos que enfrentamos en el ámbito empresarial y teatral, en donde las salas se vaciaron por la influenza, impactando por varios meses los escenarios mexicanos, así mismo las obras que se presentaban en escuelas, bares y al aire libre. Aunado a la continuidad de una crisis mundial y una inseguridad que genera expectativa de salir de casa por las noches. Por un momento pareciera que nuevamente el teatro corría peligro. Afortunadamente este fenómeno se mantiene vigente y poco a poco las personas regresaron a las salas, aquellos que conocen y han vivido este fenómeno saben de que hablo, de la maravilla de un drama vivo con energía, que comunica sentimientos, pensamientos e historias; por casi 2 horas convivimos con tragedias y comedias reímos y lloramos. Iniciamos un nuevo año que manifiesta una complejidad similar o mayor, queremos enviar nuestros mejores deseos a ustedes, nuestros lectores, socios de negocios y amigos esperando que cumplamos las metas y retos que este año tan complicado nos presenta. Queremos agradecer a nuestros clientes la confianza depositada en nosotros y en el teatro como un vehículo diferente para comunicar sus mensajes ó capacitar tanto a su personal como al público en general. En el 2009 tuvimos la oportunidad de mostrar las cualidades de diferentes marcas de Conagra Foods a su s distribuidores de Veracruz por medio de un espectáculo clown emotivo y diferente. Logramos concientizar al personal de Instituto de Salud del Estado de México en relación a la calidad en el servicio y a una problemática que México enfrenta que es la mortalidad materna, representamos las conductas negativas del servicio e hicimos llegar una historia real de una mujer que falleciera hace pocos meses por eclampsia. Tuvimos la confianza por cuarto año consecutivo de trabajar en conjunto con Bayer de México y con su división de salud femenina, para promocionar sus productos a través de un espectáculo que busca la conciencia social de la anticoncepción a nivel de preparatorias y universidades, logrando ser una herramienta teatral viva para promoción y expansión de mercado. Apoyamos y sensibilizamos a la fuerza de ventas de Janssen Cilag de sistema nervioso central para la capacitación del lanzamiento de un nuevo producto para depresión. Y fuimos parte de un proyecto sin precedentes con los Servicios de Salud de Morelos para los rubros de concientizar a personal y público en general de las temáticas de violencia familiar y anticoncepción para escuelas secundarias. Como proveedores de capacitación en desarrollo humano logramos apoyar a más de 500 profesionistas de diferentes carreras y de diferentes empresas con más de 1000 horas impartidas. Presentando un modelo que basado en teatro que expande de forma lúdica, audiovisual e intelectual los hemisferios derecho e izquierdo del cerebro para promover conocimientos, y habilidades. Gracias a todos ustedes por hacer del 2009 un año de retos y de éxitos, gracias por brindarnos la confianza y la oportunidad de mostrar nuestro teatro y de permitirnos construir con ustedes la búsqueda de un cambio y mejoras continuas; es nuestro compromiso seguir con fuerza y empeño esta labor. Que sea un año mejor que el pasado para todos nosotros y para nuestro país. ¡Feliz 2010! descarga PDF

Tlacuacheando

Para los que no recibieron nuestra tarjeta de felicitación por las fiestas, aca se las pongo, no sean aguados, denle clic a la imagen, la animación le quedo chida al julio, dele clic, dele clic...

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El video de Eminem - Lose Yourself Look, if you had one shot, or one opportunity To seize everything you ever wanted-One moment Would you capture it or just let it slip? His palms are sweaty, knees weak, arms are heavy There's vomit on his sweater already, mom's spaghetti He's nervous, but on the surface he looks calm and ready To drop bombs, but he keeps on forgettin What he wrote down, the whole crowd goes so loud He opens his mouth, but the words won't come out He's choking, how everybody's joking now The clock's run out, time's up over, bloah! Snap back to reality, Oh there goes gravity Oh, there goes Rabbit, he choked He's so mad, but he won't give up that Easy, no He won't have it , he knows his whole back's to these ropes It don't matter, he's dope He knows that, but he's broke He's so stagnant that he knows When he goes back to his mobile home, that's when it's Back to the lab again yo This this whole rhapsody He better go capture this moment and hope it don't pass him [Hook:] You better lose yourself in the music, the moment You own it, you better never let it go You only get one shot, do not miss your chance to blow This opportunity comes once in a lifetime yo The soul's escaping, through this hole that it's gaping This world is mine for the taking Make me king, as we move toward a, new world order A normal life is boring, but superstardom's close to post mortem It only grows harder, only grows hotter He blows us all over these hoes is all on him Coast to coast shows, he's know as the globetrotter Lonely roads, God only knows He's grown farther from home, he's no father He goes home and barely knows his own daughter But hold your nose cause here goes the cold water His hoes don't want him no mo, he's cold product They moved on to the next schmoe who flows He nose dove and sold nada So the soap opera is told and unfolds I suppose it's old partner', but the beat goes on Da da dum da dum da da [Hook] No more games, I'ma change what you call rage Tear this motherfucking roof off like 2 dogs caged I was playing in the beginning, the mood all changed I been chewed up and spit out and booed off stage But I kept rhyming and stepwritin the next cypher Best believe somebody's paying the pied piper All the pain inside amplified by the fact That I can't get by with my 9 to 5 And I can't provide the right type of life for my family Cause man, these goddam food stamps don't buy diapers And it's no movie, there's no Mekhi Phifer, this is my life And these times are so hard and it's getting even harder Trying to feed and water my seed, plus Teeter totter caught up between being a father and a prima donna Baby mama drama's screaming on and Too much for me to wanna Stay in one spot, another day of monotony Has gotten me to the point, I'm like a snail I've got to formulate a plot fore I end up in jail or shot Success is my only motherfucking option, failure's not Mom, I love you, but this trailer's got to go I cannot grow old in Salem's lot So here I go is my shot. Feet fail me not cause maybe the only opportunity that I got [Hook] You can do anything you set your mind to, man

Feliz navidad y un gran 2010 lleno de éxito

Emogenica te desea una Feliz navidad y un gran 2010 lleno de éxitos Para ver la animación haz clic sobre la imagen